1547.pro

Публичная оферта

Дата размещения: 19 марта 2025 г.  ·  Редакция 1.3 от 10 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «1547.ПРО» (далее — «Исполнитель», «1547ПРО») и содержит условия оказания информационно-консультационных услуг в сфере газификации.

Акцептом настоящей оферты является факт оплаты выбранной услуги на сайте 1547.pro или иной способ подтверждения заказа, согласованный с Исполнителем.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги в сфере газификации частных домов, в том числе:

• Ситуационный план участка — разработка ситуационного плана для подачи заявки в ГРО, пошаговая инструкция, проверка документов собственника. Стоимость 990 ₽, срок — 1 рабочий день.
• Пакет заявки в ГРО — подготовка заявки, проверка первого комплекта и помощь с подачей при наличии полномочий и данных объекта. Стоимость 2 990 ₽.
• Контроль поданной заявки — проверка сроков, договора/ТУ, переписки и подготовка официального следующего шага при подтверждённых основаниях. Стоимость 4 990 ₽.
• Разбор препятствия к подключению газа — проверка одного объекта, одного договора и одного комплекта технических условий, сведений о частной сети, запросе согласия основного абонента и открытых судебных ограничениях; письменное заключение, перечень недостающих доказательств, один созвон до 45 минут и предложение следующего этапа. Стоимость 9 990 ₽, срок — до 5 рабочих дней после получения полного минимального комплекта материалов. Претензия, жалоба, судебные документы, представительство, гидравлический расчёт, экспертиза и расходы третьих лиц в эту стоимость не входят.
• Проектная часть / полный старт — подготовка проектного или стартового пакета в согласованном составе, если объект и документы готовы к соответствующему этапу. Стоимость определяется выбранным пакетом на сайте.

Конкретный перечень и стоимость услуг определяются выбором Заказчика на сайте на момент оплаты.

3. Порядок оказания услуг

• После получения оплаты Заказчику предоставляется доступ или инструкция для входа в личный кабинет Исполнителя (ЛК) по адресу lk.1547.pro.
• Получение результата услуги, запрос недостающих данных, передача документов, уведомления по заказу, закрывающие документы и основное взаимодействие сторон осуществляются в ЛК, если стороны отдельно не согласовали иной канал.
• Заказчик обязан своевременно заполнить в ЛК достоверные сведения и предоставить документы или уточнения, необходимые для выбранной услуги. Если данных недостаточно, срок оказания услуги продлевается на период ожидания недостающих сведений.
• Услуга считается оказанной с момента размещения в ЛК результата: документа, инструкции, подтверждения подачи или иного предусмотренного тарифом результата, либо с момента передачи результата иным согласованным способом.
• Телефон, электронная почта и мессенджеры могут использоваться как вспомогательные каналы для уведомлений и поддержки.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана на страницах соответствующих продуктов, в том числе на 1547.pro/start/ и 1547.pro/zashitnik/razbor/. При запуске онлайн-оплаты оплата производится банковской картой через платёжную форму банка-эквайера. Данные банковской карты вводятся на защищённой стороне банка и не хранятся на сервере 1547ПРО. До включения онлайн-оплаты способ оплаты подтверждается представителем.

5. Возврат денежных средств

До начала оказания услуги: Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат денежных средств, если услуга не начата и результат не передан. Для возврата необходимо направить запрос на электронную почту: info@1547.pro.

После начала оказания услуги: возврат рассчитывается с учётом фактически оказанного объёма, переданного результата и подтверждённых расходов Исполнителя.

Ненадлежащее качество: Если результат не соответствует согласованному составу услуги, Заказчик вправе потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Оказать услугу в объёме, указанном в тарифе, в установленный срок.
• Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.
• Информировать Заказчика о ходе работ.

Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверные сведения об объекте газификации.
• Своевременно предоставлять запрашиваемые документы.
• Произвести оплату до начала оказания услуги.

7. Ограничение ответственности

Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и не является газораспределительной организацией (ГРО). Договор/ТУ, фактическое присоединение и пуск природного газа выполняет ГРО/оператор. Исполнитель не обещает решение ГРО, УФАС или иного органа и не гарантирует сроки действий ГРО сверх прямо согласованных условий отдельного договора.

Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения оферты не ограничивают права Заказчика как потребителя, предоставленные императивными нормами закона.

8. Порядок разрешения споров

Все споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту info@1547.pro или почтой по адресу местонахождения Исполнителя: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 447, офис 3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся в суд по правилам подведомственности и подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, включая право потребителя выбрать предусмотренный законом суд.

9. Персональные данные

Оплачивая услугу, передавая заявку представителю или заполняя данные в ЛК, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, адрес объекта, кадастровые и иные сведения об объекте, данные документов, если они нужны для выбранной услуги) в целях исполнения настоящего договора. Политика конфиденциальности размещена по адресу: 1547.pro/privacy.html.

10. Реквизиты Исполнителя

← Вернуться на главную