Оператор
ООО «1547.ПРО», ИНН 2310208919, ОГРН 1182375066015, юридический адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, Северная ул., д. 447, офис 3.
юридическое
Политика обработки персональных данных
Здесь фиксируются оператор, цели обработки, состав данных, сроки хранения, порядок отзыва согласия и контакты для обращений.
адресначинаем с проверки
представительзакрепляется за объектом
статусыгазовая служба и 1547ПРО отдельно
юридическое
Ключевые условия обработки
Категории субъектов
Посетители сайта, заявители, собственники или представители объекта, партнёры и действующие клиенты, которые обращаются через формы, телефон или личный кабинет.
Какие данные
Имя, телефон, email при наличии, адрес или ориентир объекта, кадастровый номер при наличии, регион, стадия документов, комментарий, параметры коммерческого объекта, источник перехода и технические признаки заявки.
Зачем
Чтобы принять заявку, связаться с клиентом, проверить объект, подготовить предложение, договорные документы и вести коммуникацию по обращению.
Технические данные
Страница входа, источник перехода, UTM-метки, идентификаторы рекламных кликов, cookie/локальный технический идентификатор, данные аналитики и антиспам-признаки.
политика
Порядок обработки и отзыва
Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача привлечённым специалистам в рамках заявки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Срок хранения
Данные хранятся до достижения цели обращения, окончания договорных отношений, истечения обязательных сроков хранения или отзыва согласия, если нет законных оснований продолжить обработку.
Кому передаём
Данные могут передаваться представителям, инженерам, проектировщикам, юристам, CRM/Bitrix24, телефонии, Яндекс Метрике, хостингу и технической поддержке только в объёме, необходимом для заявки, договора, безопасности и связи.
Позвонить
Для персональных данных Телефон не используется. Если техническое уведомление будет включено, в него должны уходить только request/trace ID, сценарий, форма и ссылка на карточку CRM без телефона, имени, адреса и комментария.
Меры защиты
Доступ к CRM, хостингу, аналитике и личному кабинету ограничивается по ролям; публичные формы не отправляют персональные данные в URL, Метрику, Телефон и локальное хранилище браузера.
Уничтожение
После достижения целей обработки, истечения обязательных сроков хранения или законного отзыва данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если нет иного законного основания для хранения.
Отдельная реклама
Рекламные сообщения по телефону, SMS, email и мессенджерам возможны только по отдельному необязательному согласию. Заявку можно отправить без него.
Отзыв согласия
Отозвать согласие можно обращением по телефону 8 800 222-22-46, через канал связи из договора или через личный кабинет, если объект уже создан в защищённом контуре.
Есть вопрос по персональным данным?
Свяжитесь с 1547ПРО, чтобы уточнить состав данных, цель обработки или порядок отзыва согласия.